Home8 / WWAlarm / L'Alarm360 est fermée

Home8 / WWAlarm / Alarm360 est en cours de fermeture et n'est plus disponible pour les utilisateurs généraux. Les services de l'application sont désormais proposés dans le cadre d'un modèle d'abonnement.

Si vous souhaitez continuer à utiliser Home8, veuillez contacter :

globalsupport@syslinktech.com

Indiquez-leur si vous optez pour l'offre Basic ou Premium.

Formule de base : 5,99 $ par mois

Formule Premium : 9,99 $ par mois

Vous trouverez ici une comparaison des principales différences entre les plans de service Home8 :

Enregistrement

Les utilisateurs de base ont accès à l'enregistrement Live View, qui permet à l'utilisateur de surveiller et d'enregistrer des vidéos sur son smartphone en temps réel. Les utilisateurs Premium bénéficient également des fonctions d'enregistrement déclenché par un événement et d'enregistrement 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Avec l'enregistrement déclenché par un événement, les caméras démarrent un enregistrement de 30 secondes en réponse à un événement, par exemple le déclenchement d'un capteur de porte/fenêtre ou d'un capteur de mouvement. Avec l'enregistrement 24/7, la caméra enregistre en continu, qu'il y ait un événement ou non. Toutes les caméras peuvent enregistrer 24 heures sur 24, à l'exception de la caméra Wi-Fi, qui ne dispose pas d'un emplacement pour carte microSD. L'enregistrement déclenché par un événement ou 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 est plus efficace en cas d'urgence, car la caméra enregistre automatiquement ou est déjà en train d'enregistrer. Dans le cas contraire, l'utilisateur doit ouvrir manuellement l'application Home8 et enregistrer la vidéo en direct lorsqu'il utilise le service de base.

Stockage

Seul le stockage local des vidéos est disponible dans le cadre du plan de service de base. Toutes les caméras Home8, à l'exception de la caméra Wi-Fi, disposent d'un emplacement pour carte microSD pour le stockage des vidéos. Les cartes microSD doivent être achetées séparément et doivent être au format SDHC 32 Go. De même, toutes les passerelles de sécurité disposent d'un espace de stockage interne ou externe, en fonction du modèle que vous possédez. Une fois que vous avez opté pour le service premium, vous pouvez sauvegarder vos vidéos dans le nuage via votre compte Dropbox personnel. Le stockage dans le nuage peut s'avérer utile si vous manquez d'espace sur vos cartes microSD ou si vous souhaitez disposer d'un autre emplacement de stockage.

Détection de mouvement

Il existe quelques options pour personnaliser la détection de mouvement pour les clients ayant souscrit au Plan de service de base. Toutes les caméras disposent d'une "sensibilité au mouvement" réglable qui détermine la quantité de mouvement nécessaire pour déclencher un événement basé sur le mouvement. Une autre option, exclusivement disponible pour la caméra Mini Outdoor Full HD, est le réglage de la "taille de l'objet en pourcentage". Cette fonction permet de définir la taille d'un objet pour qu'un événement basé sur le mouvement soit déclenché. Si vous devenez un utilisateur Premium, vous pouvez utiliser la fonction "Détection de personnes" pour toutes les caméras. Avec cette option, la caméra ne peut déclencher un événement basé sur le mouvement que si elle détecte une personne. La "détection de personne" permet de réduire les fausses alarmes causées par des animaux domestiques ou d'autres mouvements non pertinents.

Utilisateurs autorisés

Avec le plan de service de base, le propriétaire du système ne peut désigner qu'un seul utilisateur autorisé. L'utilisateur autorisé peut activer/désactiver le système, diffuser des vidéos, accéder à des enregistrements en direct, consulter le VideoGram et contrôler les dispositifs d'automatisation. Le vidéogramme est une liste historique de clips vidéo de 30 secondes sur les événements déclenchés et n'est accessible qu'aux utilisateurs autorisés dans le cadre du service Premium. Avec le plan de service Premium, vous obtenez un utilisateur autorisé supplémentaire, ce qui vous donne un total de deux utilisateurs autorisés. Cela peut améliorer la sécurité de votre domicile en permettant à un autre membre de la famille ou à une personne de confiance de surveiller votre domicile.

Niveaux de contrôle de la surveillance

Avec le plan de service de base, vous avez accès à deux niveaux de contrôle, à savoir le propriétaire du système et les utilisateurs autorisés. Un compte Premium comprend deux niveaux de contrôle supplémentaires, les contacts d'urgence et les autorités locales. Les contacts d'urgence sont des numéros de téléphone de personnes de confiance que vous pouvez enregistrer dans l'application Home8. En cas d'urgence, si le propriétaire du système et les utilisateurs autorisés ne répondent pas aux notifications push dans les cinq minutes, les contacts d'urgence recevront une notification push ou un appel téléphonique. Vous pouvez également enregistrer les numéros de téléphone de vos autorités locales et les appeler directement depuis l'application Home8. Dans une situation d'urgence où chaque seconde compte, il peut être très utile d'avoir un contact d'urgence de secours et de pouvoir appeler la police rapidement.